le designer doit assurer « la maîtrise d’usage » / mu / il mobilise ses compétences en conception pour préfigurer les futurs usages et expériences qu’auront les multiples occupants des lieux / il définit ce qu’est un équipement réussi pour ses futurs occupants / cette compétence de designer complète la démarche de conception en mettant l’humain au centre des propositions / tout au long du projet, il est le garant d’une intention et permet d’en assurer le respect et la prise en compte lors d’arbitrages budgétaires et techniques / il exerce son esprit critique nourri par l’analyse de ses observations terrain et des entretiens qu’il mène auprès de l’ensemble des usagers et parties prenantes / la qualité et la performance d’usage sont l’un des critères d’évaluation des projets / l’enjeu d’usage a toute sa place, au même titre que les enjeux architecturaux, techniques, de normes de sécurité, financiers et de calendrier / cette compétence doit être distincte de celle de l’architecte / définition établie par le conseil départemental du val d’oise.
